Довіра.
Довіра – це ключова складова успішного лікування.
Якщо пацієнт довіряє лікареві – він спокійний, мотивований на те, щоб дотримуватися рекомендацій. Він не боїться ставити запитання, ділитися інформацією про стан свого здоров’я, приходити на профілактичні огляди та, звичайно, рекомендувати улюбленого лікаря своїм знайомим.
Важливо враховувати, що довіра не формується сама собою, її важливо створювати і підтримувати.
Лікарі з успішною практикою це ті, кому довіряють сотні та тисячі людей. І довіра базується як на раціональних фактах (наприклад, запропонований алгоритм лікування дав відмінні результати), так і емоційних (лікар – приємна, добра, уважна людина, яка ніколи не прописуватиме нічого зайвого).
Як ви вважаєте, які дії лікаря впливають на формування довіри?
Що варто робити лікареві, щоб йому більше довіряли?
Все це можна дізнатися на онлайн-курсі для лікарів.